Za 60 sekundi, u proseku, možemo izgovoriti između 100 i 140 reči.
Za isto vreme, spremni smo da čujemo između 400 i 600 reči.

Međutim...
Mnogi od nas nisu dobri slušaoci i to uglavnom zbog toga što nas tokom obrazovanja niko nije učio da slušamo.
To je veština koja zahteva koncentraciju i vežbu.
Postoji pet NIVOA SLUŠANJA.

NIVO 1. „Čekam svoj trenutak“ Mislim da najpre treba da imamo sastanak sa svim zainteresovanim stranama. Da li si gledao fudbal sinoć?

NIVO 2. Iznošenje sopstvenog iskustva Prošle nedelje sam bio na koučing seminaru. I ja sam bio prošle godine. Mnogo sam naučio!

NIVO 3. Davanje saveta Moj menadžer je neprofesionalan. Treba o tome da razgovarate sa direktorom službe za ljudske resurse.

NIVO 4. Slušanje i dodatna pitanja Želim da od svog tima dobijem najbolje. Recite mi nešto više o tome.

NIVO 5. „Intuitivno“ slušanje Zaista želim da napišem knjigu, ali nemam vremena. Da li zaista nemate vremena ili Vam nešto drugo smeta? A. Bojim se da moja knjiga neće biti dovoljno dobra.

Za uspešnu komunikaciju preporučujemo NIVO 4. & 5. (Izvor: Koučing, autor: Slađana Milošević & Poslovna komunikacija – korak po korak, autor: Danijela Nedić)