Brižljivo negujete svoj ugled. Trudite se da Vaš imidž iz dana u dan bude na sve višem nivou. Kako Vaš, tako i imidž Vaše kompanije. Medjutim, mimo Vaše kontrole mogu se dogoditi stvari koje prete da poremete puno toga što ste gradili do tada. Šta u toj situaciji uraditi? Mudro, hrabro, iskreno ili....?

Plan rešavanja krize i plan komunikacije u kriznoj situaciji jesu dva podjednako bitna elementa za uspešno rešavanje krize.

Ako gledamo iz perspektive efikasnosti, prvi plan je značajniji utoliko jer rešavanjem krize u njenom nastajanju ili neposredno pre njenog nastajanja anuliraju se moguće negativne posledice većih razmera jer u tom slučaju nema spoljašnjih elemenata krize i reakcije medija na istu, pa stoga nema ni krizne situacije koja bi iziskivala krizno komuniciranje. U slučaju da prvi plan nije urodio plodom, kvalitetno pripremljenom komunikacijom u kriznoj situaciji imate šansu ne samo da umanjite štetu, već odličnom idejom i pažljivo vonim komuniciranjem, realnu mogućnost i za (verovali ili ne) podizanje ugleda!

Koje vrednosti dobijate pohađnjem ovog treninga?

- Uvidećete značaj strateškog pristupa komunikaciji u kriznim situacijama.
- Imaćete uvid u to kakve sve mogućnosti imate u kriznim trenucima na raspolaganju, da li je kriza šansa za nešto novo...
- Moći ćete da napravite plan za internu i eksternu komunikaciju u kriznim situacijama, u određnom vremenskom intervalu. I sačuvate najvažnije!

O čemu ćemo govoriti na treningu?

- Šta jeste, a šta nije kriza.
- Kada i kako praviti plan kriznog komuniciranja.
- Kreiranje ključnih poruka za interne i eksterne javnosti.
- Izbor adekvatnih PR alata za Vaše obraćanje javnostima.
- Kako sa medijima praviti partnerstvo u ovakvim situacijama.
- Šta raditi kada zakaže neko od članova u kriznom timu.
- Kada možemo reći da je kriza završena i proceniti njene posledice.