ŠKOLA KOMUNIKACIJSKIH VEŠTINA
Četvoromesečni program Škole komunikacijskih veština, jedinstven u regionu, kreiran po svetskim trendovima obuke, realizuje tim predavača sa međunarodnim iskustvom,

pružajući VAM kutiju sa ALATOM za:

a. kreiranje kvalitetnih odnosa u poslovnom i privatnom okruženju

Verbalna i neverbalna komunikacija. Formalna i neformalna komunikacija. Asertivnost. Usmena, pisana i telefonska komunikacija. Poslovni bonton. Tehnike uspešne komunikacije. Uloga emocionalne inteligencije u ophođenju sa ljudima. Komunikacija u timu. Kako voditi dijalog sa teškim ljudima. Upravljanje konfliktnim situacijama. Pregovaračke tehnike i strategije. Priprema i realizacija poslovnih sastanaka. Kako izaći na kraj sa problematičnim učesnicima sastanka. Negovanje odnosa sa zaposlenima, klijentima, poslovnim partnerima...

b. brendiranje Vašeg nastupa u javnosti

Kako sebe i materijal pripremiti za javni nastup. Govorničke veštine. Prezentacijske tehnike – kako u prvih par minuta zadobiti pažnju publike, pravilno preneti poruku, odgovarati na prigovore, ostaviti odličan utisak. Male tajne za smanjenje treme u javnom nastupu. Snimanje Vašeg nastupa i analiza istog.

c. uspešno vođenje prodajne komunikacije

Lična reklama u trajanju od 30 sekundi – kako je kreirati& izvesti. Kako voditi prodaju od poverenja. Šta uspešan prodavac radi svakodnevno. Tipologija kupaca. Pravljenje & izvođenje prodajne prezentacije. Upravljanje primedbama kupaca/klijenata – kako stići do DA. Tajne odličnog usluživanja klijenata.

d. vešto komuniciranje sa medijima

PR alati. Kada i kako dizajnirati Saopštenje za javnost. Priprema & realzacija Konferencije za novinare. Osmišljavanje strategije nastupa na televiziji. Kreiranje specijalnih događaja. Tehnike za praćenje uspešnosti u komuniciranju sa medijima.

e. ponašanje u kriznim trenucima

Kako voditi dobru komunikaciju pre krize. Šta činiti kada kriza nastupi – strategije i taktike komuniciranja sa različitim ciljnim grupama. Snaga Vašeg tima. Kako koristiti komunikacijske alate kada kriza prođe.

f. lični i profesionalni razvoj

Kako dizajnirati i realizovati lične i profesionalne ciljeve. Alati za motivaciju. Paleta tehnika za kvalitetno upravljanje vremenom. Tehnike prevazilaženje stresnih situacija.

Aktivnosti u Školi podrazumevaju:

- interaktivna predavanja,
- individualna savetovanja,
- koučing sesije,
- obezbeđenu praksu u uspešnim kompanijama,
- polaganje završnog ispita i
- dobijanje sertifikata.

Uslovi plaćanja:

- 400 eura /u dinarskoj protivvrednosti/,
- mogućnost odloženog plaćanja,
- broj i iznos mesečnih uplata, kao i termin plaćanja istih dogovaramo sa Vama!

Upis je u toku!

Više informacija:
putem e-mail:dnedic@biznis-link.rs, ili pozivom na: 064/17-88-212.

Očekujemo Vas!